复盘并不等同于总结。总结一般只是陈述过去的事实,而且多为关于自己成绩的事实,反思和剖析部分偏少,就是简单state what you did,很少reflection/analysis的环节,总结只是简单的报告,是静态的,从中很少看到个人的观点。
而复盘是对过去完成的项目所做的一个回顾,对一些关键成功或者失败要素进行分析,从而从过去的经历中,总结经验或教训,为接下来的项目和工作提供有价值的参考,而且复盘的整个过程是有明确的目标,即不追究功过得失,只是简单还原事实,分析差异,找到改进,最后落实到具体行动上。不批评不表扬,没有感情色彩,以及客观严谨的过程是复盘的关键。
“复盘四步法”
1.回顾目标和现状
2.分析
3.提炼经验
4.应用和实践