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稻盛和夫认为,企业发展要“以德为本”,“依德而治”

稻盛和夫认为,企业发展要“以德为本”,“依德而治”


内容节选自:郭方天 《稻盛和夫企业道德经营思想》

企业是社会的企业,是人的企业。稻盛和夫认为,企业发展从根本上来说离不开德治,要“以德为 本”,“依德而治”。


首先,企业家要把职工(伙伴)的幸福追求放在首位。稻盛和夫说:“驱使我想要提升公司业绩的 原动力只有一个,就是希望员工们在未来的日子里,永远生活安定、永远幸福”,“如果自己在某种程度 上拥有经营者的才能,那么就应该为了伙伴们的幸福,站在前头努力拼搏”[5]。然而,如果企业家仅仅 以一时的利益或金钱来刺激员工的欲望,那么即使能够获得一时的成功,终也将露出破绽。有作为的 企业经营必须把永续繁荣作为目标,并给员工带来永续、稳定的利益和幸福[6]。


其次,企业家要“尽力使企业根植于人心之上”,高度重视与职工建立起有意义的关系。“身为高层 管理者的我们,一定要有一颗纯洁的心以吸引同质的人,并维系彼此间的关系”,必要时,“为了公司和 赢得员工的爱,甘心以自己的生命做赌注”。具体来说,第一,企业领导应该具有“大爱”,要以比员工 投入更多的时间和精力到工作中去,并以为员工及其家人服务、让员工感到快乐为目标。

第二,要关 心员工的学习与进步,严格要求员工的一言一行。“如果经理人只是想讨好部下,没有什么遵循的原 则,从长远来看,不但有损于自己,对整个组织也不利。对部下‘睁一只眼,闭一只眼’的,可能人缘比 较好,但是这种松散却会宠坏他们。反之,如果经理人平时比较严格,但愿意提供指导、训练,久而久 之,部下的表现也会比较优秀。”[7]

第三,一切为了员工,要科学处理好员工利益和企业集体利益的关系,公正、合理地对待员工的利益,让员工有一种“企业即是家”的感觉。

最后,企业德治不是只限于企业内部,而是也涉及外部关系治理。稻盛和夫说:“如果维护员工的生活是普遍之爱的话,那么关照交易企业的利益或者支持经济的发展也是普遍之爱。从企业活动获 取的利润中交纳税金,让社会有效使用,另外通过捐赠等方法为社会做贡献,这些也是普遍之爱。企 业必须与社会共生才能持续生存发展。”[1]只有这样,企业也才能协调好与企业利益相关方的关系,形 成企业发展的社会合力,不断增强企业发展的活力。

[1][2][7〔] 日〕稻盛和夫:《活法2:超级“企业人”的活法》,〔北京〕东方出版社2012年版,第73页,第52页,第99页。 [3][6]参见〔日〕稻盛和夫:《活法 5:成功与失败的法则》,〔北京〕东方出版社 2012 年版,第 36 页,第 87 页。 [4]参见周乔孟编著:《稻盛和夫经营真经》,武汉出版社 2013 年版,第 118-119 页;〔日〕稻盛和夫:《心法》,〔北京〕东
方出版社 2014 年版,第 118 页;〔日〕稻盛和夫:《活法 2:超级“企业人”的活法》,〔北京〕东方出版社 2012 年版,第 92-93 页。
[5〔] 日〕稻盛和夫:《干法》,〔北京〕机械工业出版社2017年版,第186-187页。
江苏社会科学 2018/6·153·

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Harvey Yan

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